перейти к оформлениюОчистить

В корзине: 0 товаров

На сумму: 0 c

Заказать звонок:

Заказать звонок

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», вы принимаете условия Публичной оферты

+7-499-213-31-11

заказы круглосуточно
Бесплатная доставка от 3500 руб.

Москва, ул. Верхние поля, д.48А

Химки, ул. Ленинградская, д.16, корп.3

Условия доставки цветов

Доставка букетов и композиций осуществляется по Москве и в другие города России 24/7. Если хотите подарить кому-то букет ранним утром, поздним вечером или даже ночью, мы поможем вам осуществить это. Заказать букет из нашего каталога и оплатить его банковской картой вы можете прямо на сайте.

Для подготовки букета или композиции нам необходимо время. Поэтому мы можем отправить цветы не раньше, чем через 1 часа с момента оформления заказа. Спасибо за понимание!

 

Детали и статус заказа уточняйте по телефону call-центра 8(800)333-6-008. Мы гарантируем – выбранный вами букет будет доставлен без задержек!

 

РЕЖИМ РАБОТЫ СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ - КРУГЛОСУТОЧНО 


  • Днем доставляем: с 08:00 до 21:59 (бесплатно от суммы заказа 3500 руб, в пределах г. Москвы, г. Химки и до 3 км. от МКАД)
  • Ночной тариф: 300 рублей, режим работы: 22:00 до 07:59
    Интервалы доставки:
    00:00-00:59    12:00-12:59
    01:00-01:59    13:00-13:59
    02:00-02:59    14:00-14:59
    03:00-03:59    15:00-15:59
    04:00-04:59    16:00-16:59
    05:00-05:59    17:00-18:29 
    06:00-06:59    18:30-19:59 
    07:00-07:59    20:00-20:59
    08:00-09:29    21:00-21:59
    09:30-10:59    22:00-22:59
    10:00-10:59    23:00-23:59

Сколько стоит доставка цветов курьерской службой?

·      300 рублей —  по Москве и в пределах 3 км. от МКАД.

·      При заказе от 3500 рублей днем (с 08:00 до 21:59) – доставка бесплатна по Москве и в пределах 3 км. от МКАД.

·      Ночная доставка с 22:00 до 07:59 по Москве и в пределах 3 км. от МКАД: 300 рублей.

·      Срочная доставка (в течение двух часов) — 800 рублей.

·      Доставка к точному времени — 700 рублей (при заказе от 10 000 — бесплатно в пределах МКАД) возможна не раньше чем через 3 часа с момента оформления заказа (при условии оплаты при получении) или с момента оплаты ( при выборе онлайн способов оплаты заказа).

·     Минимальная стоимость заказа 800 руб без учета доставки.

·      Доставка цветов в пригород:

Ø 3–15 км от Москвы днем (с 08:00 до 21:59) — 500 рублей, ночью (с 22:00 до 07:59) — 800 рублей.

Ø 16–30 км от Москвы днем (с 08:00 до 21:59) — 650 рублей, ночью (с 22:00 до 07:59) — 950 рублей.

·     При доставки в район Москва Сити может потребоваться гостевой пропуск или дополнительная оплата парковки. 

 

Дневной тариф на доставку композиций в Москве действует с 8:00 утра до 21:59, а с 22:00 вечера до 07:59, соответственно, — ночной. Срок доставки букетов по Москве — от 60 минут.

 

Доставка цветов в праздничные дни

 

·         8 марта – бесплатная курьерская доставка при заказе от 5000 рублей (в пределах МКАД).

·         6, 7 и 8 марта, 13 и 14 февраля, День матери (последнее воскресенье ноября) в связи с большим количеством заказов мы не доставляем цветы к указанному времени, сроки доставки могут увеличиваться.

·         Вы можете послать цветыв новогоднюю ночь, но помните, что стоимость курьерской доставки тогда увеличивается вдвое.

Самовывоз

 

По адресу: Московская обл., Химки, ул. Ленинградская, д.16, корп.3, предварительно позвонив по телефону call-центра 8(800)333-6-008.

Возврат

В соответствии с пунктом 13 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а так же статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  "О защите прав потребителей", Цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые возврату и обмену на аналогичный товар не подлежат.
Кроме случаев, когда на момент получения, товар является ненадлежащего качества с характерными дефектами. 
Поэтому все претензии по качеству/количеству/комплектности товара принимаются только в момент приобретения товара.


Образец заявление на возврат денежных средств   Word    PDF   отправить на почту info@redflower.ru

рекомендуем посмотреть

Быстрый заказ

Вы можете заказать этот букет по телефону:
8-800-333-60-08 Или заполнить форму, мы вам перезвоним в течение 10 минут

Сделать заказ

Нажимая на кнопку «Сделать заказ», вы принимаете условия Публичной оферты

Сообщить о поступлении

Отправить

Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете условия Публичной оферты